France métropolitaine
Nous livrons partout en France métropolitaine, en ville comme dans les zones rurales.
Transport
Votre cheminée électrique livrée sur palette, avec fiabilité et sécurité.
Tous nos produits sont soigneusement livrés sur palette par un transporteur professionnel, afin d’assurer une livraison fiable et sécurisée dans toute la France.
Contrôle qualité
Vérification du produit avant expédition.Sur palette
Protection et stabilité maximale pendant le transport.Suivi livraison
Lien de suivi par SMS et/ou email après expédition.Comment ça se passe ?
Les étapes de livraison QAMINA.
1
Validation de la commandeVotre commande est confirmée avant le lancement de la préparation logistique.
2
Contrôle qualitéLe produit est vérifié avant expédition afin de contrôler son état et sa conformité.
3
PalettisationLa cheminée ou l’insert électrique est préparé sur palette pour sécuriser le transport.
4
ExpéditionUne fois la commande expédiée, vous recevez un lien de suivi consultable à tout moment.
Zones desservies
Où livrons-nous ?
QAMINA organise la livraison de ses cheminées électriques
avec un transporteur professionnel, selon la zone et les contraintes du projet.
Belgique et Luxembourg
La livraison est possible en Belgique et au Luxembourg, sans demande de devis spécifique.
Suisse
La livraison en Suisse s’effectue uniquement sur devis en raison des formalités douanières.
Double contrôle qualité
Un double contrôle qualité de votre cheminée électrique.
Notre équipe logistique vérifie une première fois le bon fonctionnement et la qualité de chaque cheminée électrique à réception de la marchandise au stock.
Puis, avant l’expédition, un deuxième contrôle est effectué juste avant la préparation sur palette qui vise à protéger au mieux la cheminée ou le foyer électrique pendant le transport.
1
Premier contrôle qualitéContrôle à l’arrivée de la marchandise.
2
Deuxième contrôle qualitéAvant palettisation de la cheminée électrique et expédition chez le client.
3
SuiviInformation du client jusqu’à l’arrivée de la commande. S.A.V. français et réactif si besoin.
Impact carbone maîtrisé
Une logistique pensée depuis la Normandie.
Les cheminées arrivant directement d’Angleterre à Ouistreham, QAMINA a fait le choix stratégique de baser son stock à moins de 20 km de là (📍 Cormelles-le-Royal) afin de réduire la distance parcourue pour l’acheminement des produits.
Transporteur certifié
NOYON développe une politique qualité engagée depuis plus de 25 ans.
ISO 9001
Norme liée à la mise en place d’un système de management de la qualité.
ISO 14001
Norme liée à la gestion et à la réduction des effets sur l’environnement.
Questions fréquentes
À retenir
La livraison se fait-elle sur palette ?
Oui. Les cheminées et foyers électriques QAMINA sont livrés sur palette afin d’assurer une meilleure stabilité pendant le transport.
La livraison inclut-elle l’installation ?
Non. La livraison inclut la dépose de la commande, mais pas le déballage ni l’installation du produit.
Livrez-vous hors France métropolitaine ?
Oui, la livraison peut être organisée en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Seule la Suisse nécessite un devis en raison des formalités douanières.